处级局委开展公务接待工作礼仪培训讲究!2月22日,驻马店市生态环境局组织开展公务接待礼仪培训。此次培训旨在进一步提升全市生态环境系统公务接待工作水平,展示好生态环境铁军形象,局机关全体人员、县区分局及二级单位相关负责人参加了此次培训,面子里子,重视公务接待礼仪说明这个单位领导考虑周全,公务接待工作知书达理懂礼仪也很有必要。
政务礼仪指国家公务机关及相关机构在内部沟通、对外服务和社会交往中所采用的标准和原则。政务礼仪是提高服务质量和好评的重要方法。古语有云:“粮仓知礼仪,丰衣足食知荣辱。”随着我国改革开放的进一步加快,广大人民群众学习礼仪、掌握礼仪、使用礼仪的热情日益高涨。荀子说:“礼者,宜养之。”《礼记》说:“要有礼貌。
在这个意义上,可以说礼仪在中国的广泛普及,必将为社会主义精神文明建设和和谐社会的建立做出贡献。随着社会的变化发展,服务型政府的不断完善和进步,政务礼仪的适用人群也拓展了除国家机关以外的大部分窗口单位的技能。其本质是通过系统的沟通原则和技巧,维护机构和单位的形象,提高服务的质量和好评度,拉近双方的距离,使工作更加顺利。
Service 礼仪银行柜台服务礼仪标准化培训唐小婉“银行柜台服务礼仪标准化培训”课程总结:专门提高银行柜台人员素质;提高一线员工的服务水平,进一步提高服务质量;更好地尊重客户;提升银行的整体形象;使银行创造更好的经济效益和社会效益;树立银行的优秀品牌。课程通过服务意识的培养和对卓越服务的追求,以完善的职业形象塑造、优质的服务礼仪和服务技能培训为特色,紧密结合银行柜台人员的工作实际,挖掘问题,形成共识,进行现场演练,提高实用性培训。
女性职业服装以裙子为主,所以服装礼仪从裙子开始。(1)面料选择面料选择讲究两个字:品质上乘,纯天然。夹克、裙子和背心必须用相同的布料制成。使用不起皱、不掉毛、不起球的面料,面料均衡、平整、柔软、丰富、有垂感、手感好。(2)颜色应以冷色为主,以体现穿着者的优雅、端庄、稳重。也要与流行一时的各种“流行色”保持一定距离,以示其传统和审慎。
(3)尺码裙整体造型的变化主要表现在其长度和宽度上。商务女士的着装一度被要求上衣不能太长,下摆不能太短,通常情况下,裙子里的外套最短可及腰,裙子最长可及小腿中部。裙子下摆刚好达到穿着者小腿的丰满度,这是最标准最理想的裙长,从宽窄来说,裙子里的上衣分为紧身和宽松两种。一般认为紧身上衣更传统,宽松上衣更时尚,一心一意。