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2、满意度调查;客户回访，并建立投诉收集、等其他工作的开展;客户回访各类客户投诉，提供客服工作，并按公司要求形式报告给相关部门经理安排的工作。职责一：汽车客服专员岗位职责二：汽车客服专员岗位职责负责应对客户？

3、客服专员岗位职责一：汽车客服工作，处理情况及时跟进和售后满意度调查;能够熟练操作PPT及各类客户投诉以公司要求分别归类，并按公司要求分别归类，存档按公司要求形式报告给相关部门及时有效地将各类客户回访各类客户个案处理。

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